Curso de Camareira(o)
O curso de Camareira(o) desenvolve nos participantes competências necessárias para realizar a arrumação, limpeza e vistoria de apartamentos e áreas comuns dos meios de hospedagem. O curso forma profissionais que saibam enfrentar diferentes situações da natureza do trabalho da camareira, zelando pelos bens tanto dos hóspedes quanto do estabelecimento.
PRÓXIMAS TURMAS
TURMA 02 | 2024 - SÁBADOS
- Datas: 04, 11, 18 e 25 de maio de 2024 (Sábados)
- Horário: 9h às 13h
- Local: Praça Olavo Bilac, 28 – 17º andar, Edifício Patrimônio – Centro, RJ
INFORMAÇÕES DO CURSO
CARGA HORÁRIA: 16 HORAS
OBJETIVO DO CURSO
O curso de Camareira(o) desenvolve nos participantes competências necessárias para realizar a arrumação, limpeza e vistoria de apartamentos e áreas comuns dos meios de hospedagem. O curso forma profissionais que saibam enfrentar diferentes situações da natureza do trabalho da camareira, zelando pelos bens tanto dos hóspedes quanto do estabelecimento.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
AULA 1: INTRODUÇÃO AO TRABALHO DE CAMAREIRA (4 HORAS)
- Apresentação do curso e dos participantes
- Funções e responsabilidades da camareira
- Padrões de limpeza e higiene
- Boas práticas de atendimento ao cliente
AULA 2: TÉCNICAS DE LIMPEZA E ARRUMAÇÃO (4 HORAS)
- Limpeza do quarto
- Organização da roupa de cama, toalhas e amenities.
- Limpeza de superfícies, móveis e acessórios.
- Limpeza do banheiro
- Arrumação de áreas comuns
- Manutenção da ordem e apresentação dos ambientes.
- Organização do carrinho de limpeza.
AULA 3: SEGURANÇA E ETIQUETA PROFISSIONAL (4 HORAS)
- Segurança no trabalho
- Etiqueta e comportamento profissional
- Trabalho em equipe
- Resolução de problemas e situações adversas
- Lidando com reclamações e solicitações dos hóspedes.
AULA 4: REVISÃO E AVALIAÇÃO (4 HORAS)
- Revisão dos tópicos abordados
- Exercícios práticos
- Aplicação das técnicas aprendidas na limpeza de quartos modelo.
- Entrega dos certificados e avaliação
INVESTIMENTO:
- Não Associado – R$260,00
- Ex Alunos (25% de desconto) – R$195,00
- Associados SindRio (50% de desconto) – R$130,00
Formas de Pagamento: boleto, cartão de débito ou crédito (consultar condições de parcelamento)
OBSERVAÇÕES:
- As vagas para este curso são limitadas e preenchidas por ordem de recebimento das inscrições.
- Fique atento ao contato cadastrado, e-mail e telefone, pois é através dele que você receberá as instruções de pagamento e a confirmação de sua inscrição, bem como detalhes sobre a turma, data, hora e outras informações sobre o curso que você escolheu.
- Sua inscrição só será concluída após a confirmação do pagamento, portanto é necessário realizá-lo até 1 (uma) semana antes da data de início do curso.
- Caso a turma não atinja o número mínimo de participantes, o curso fica sujeito a adiamento, podendo o participante escolher entre uma próxima turma ou a restituição do valor integral já pago.
MAIS INFORMAÇÕES:
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- E-mail: cursos@sindrio.com.br
- Telefone/WhatsApp: 21 3231-6651
- Endereço: Praça Olavo Bilac, 28 – 17º andar – Centro (Ref.: Em frente ao Mercado das Flores, próximo ao Metrô Uruguaiana)